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A porta de entrada

Diagnóstico Operacional

O Diagnóstico Operacional é o mapa do que está custando dinheiro na sua operação hoje (processos, sistemas e gargalos) com um roadmap priorizado do que resolver primeiro. É a porta de entrada da Venno: diagnóstico antes da implementação, sempre.

PrazoFechado, em semanas
FormatoEntrevistas e leitura dos sistemas, sem parar a operação
Você recebeMapa da operação e roadmap priorizado
O que você recebe

Um mapa e um roadmap acionável.

Você sai sabendo onde a operação trava, quanto isso pesa e na ordem certa do que resolver. É este o entregável:

Modelo Diagnóstico Operacional · estrutura do entregável (exemplo)

Mapa

AProcessos: como o trabalho realmente flui, incluindo o que só existe na cabeça de alguém
BSistemas: quais ferramentas existem, onde não conversam e onde o dado se perde
CGargalos: os pontos que mais custam em retrabalho, atraso e decisão lenta

Roadmap

1Prioridade por impacto e esforço: o que dá retorno rápido e o que é estrutural
2Sequência de implementação, frente a frente, com responsável
3Critério de pronto: como cada frente é medida quando entra em operação

Estrutura do método. Os dados de cada operação são levantados no Diagnóstico, sobre a empresa rodando.

Para quem é

Empresa B2B que cresce e começou a travar na própria operação.

Reconhece a sua empresa em algum destes sinais? Foco maior em empresas de serviço técnico (climatização, refrigeração, solar, elevadores e segurança eletrônica), onde o ERP comum não dá conta do modelo equipamento + projeto + instalação + manutenção.

A planilha virou o sistema

Dado crítico mora numa aba que ninguém audita, e a decisão depende de quem lembra do número.

Os sistemas não conversam

ERP, CRM e financeiro vivem em ilhas. O mesmo dado é digitado três vezes.

O retrabalho cresceu junto com o faturamento

Vender mais passou a significar mais conferência manual, não mais margem.

Você não confia no número

Cada relatório dá um resultado diferente e ninguém sabe qual está certo.

Como funciona

Quatro etapas. Você entra pela primeira.

  1. 01você entra aqui

    Diagnóstico

    Entrevistas, leitura dos sistemas e mapeamento da operação real.

  2. 02

    Arquitetura

    Desenho dos fluxos, integrações e dados que deveriam existir.

  3. 03

    Implantação

    Construção do que foi priorizado, opcional, conforme você decidir.

  4. 04

    Evolução

    Acompanhamento de melhoria, ROI e escala, como sócio de operação.

Perguntas frequentes

O que decisores costumam perguntar.

Tem prazo fechado, normalmente algumas semanas, conforme o tamanho da operação. Você sai com o mapa e o roadmap, não com um projeto aberto sem fim.

Não. Acontece em cima da operação rodando: entrevistas, observação dos processos e leitura dos sistemas e planilhas que você já usa.

Serve para empresas B2B em crescimento que já vendem, mas começaram a travar na própria operação: planilha como sistema, retrabalho, sistemas que não conversam. Foco especial em serviço técnico (climatização, refrigeração, solar, elevadores, segurança eletrônica).

O Diagnóstico tem escopo e prazo fechados, e o valor depende do porte da operação: quantas áreas, sistemas e pessoas entram no mapeamento. A proposta chega por escrito depois da primeira conversa, antes de qualquer compromisso, e não é cobrado por hora.

Você decide. Com o mapa e o roadmap priorizado em mãos, pode implementar com seu time, com outro fornecedor ou com a Venno. Quando segue com a Venno, a gente constrói o que foi priorizado e acompanha até rodar. Sem obrigação de continuar.

Consultoria comum entrega o relatório e vai embora. A Venno diagnostica como consultoria, constrói como engenharia e acompanha como sócio. O diagnóstico já nasce ligado a quem pode executar.
Comece por aqui

Solicite seu Diagnóstico.

Conte onde a operação trava hoje. A gente responde com os próximos passos. Diagnóstico antes da implementação. Sempre.